Análisis de RoboForex 2025

Comisiones de Trading

Los costos de operación son, sin duda, una de las métricas más importantes al elegir un bróker como trader de Latinoamérica. En mi opinión, RoboForex ofrece un buen valor en la mayoría de sus tipos de cuenta para el trading de forex. Sus condiciones son competitivas y se adaptan a diferentes perfiles de operadores en el mercado.

RoboForex ofrece a los traders 5 tipos de cuenta diferentes, cada una con sus comisiones y spreads únicos. A continuación, te presento una breve descripción general de todos los tipos de cuenta que el bróker tiene disponibles. Esta información te ayudará a elegir la opción que mejor se adapte a tu estilo de trading.

• Cuentas Raw (ECN/Prime): Ofrecen spreads ajustados desde 0.0 pips, pero a cambio cobran comisiones por operación.
• Cuentas Standard (Pro/ProCent): Presentan spreads más amplios, que comienzan desde los 1.3 pips, pero no tienen comisiones.
• Cuenta R StocksTrader: Tiene spreads fijos desde $0.02 para operar acciones y ETFs, sin cobro de comisiones.

Spreads de la Cuenta Raw

Siempre he valorado los spreads como el principal componente de costo para mis estrategias de corto plazo. Son un factor clave, especialmente para el trading de alta frecuencia, donde cada pip cuenta. La eficiencia en los costos es fundamental para maximizar la rentabilidad de este tipo de operativa.

La cuenta ECN ofrece spreads brutos a los traders de Latinoamérica, comenzando desde 0.0 pips en los pares mayores. Esto ocurre durante los picos de liquidez, aunque los spreads promedio rondan los 1.3 pips en condiciones normales. Esta fluctuación es un comportamiento estándar del mercado que debes tener en cuenta al operar.

A continuación, te presento una instantánea de los spreads promedio y los costos de comisión para tres de los pares más negociados. Estos datos corresponden a las cuentas ECN y Prime durante mis pruebas en 2025. Esta tabla te dará una idea clara de los costos reales que enfrentarás al operar con este bróker.

Spreads y Comisiones Promedio para los Pares Mayores

Tasa de Comisión de la Cuenta Raw

Las cuentas ECN y Prime de RoboForex operan sobre una base de “spread bruto + comisión”. Esto significa que ofrecen spreads desde 0.0 pips, pero a cambio cobran una comisión fija de $2 por lote estándar. Esta tarifa plana se aplica independientemente del par de divisas que estés operando en el mercado.

De esta manera, ya sea que operes el EUR/USD, el GBP/USD o el USD/JPY, siempre sabrás exactamente cuánto pagarás. Este costo fijo se aplica cada vez que abres y cierras un lote estándar en la plataforma. La transparencia en los costos es una gran ventaja para cualquier trader que busque optimizar su rentabilidad.

Comisiones de la Cuenta Standard

Como trader principiante en Latinoamérica, sugiero estos dos tipos de cuenta: Pro y ProCent. En estas cuentas, no se cobra ninguna comisión por la ejecución de órdenes, lo que simplifica la estructura de costos. Los gastos de operación están completamente integrados en el spread flotante que ofrece el bróker.

Los spreads en estas cuentas suelen comenzar en 1.3 pips para los principales pares de divisas. Esto ocurre en condiciones normales de mercado, subiendo y bajando con la liquidez y la volatilidad. Esta fluctuación es un comportamiento estándar que debes tener en cuenta al momento de operar en la plataforma.

Debido a que no hay una comisión separada, tu costo es simplemente el spread que ves en la plataforma. Esto hace que la planificación de tu presupuesto sea mucho más sencilla para tus estrategias de inversión. Es ideal para aquellos sistemas que no son muy sensibles a las diferencias de sub-pips en los precios.

Cuenta Prime

La cuenta Prime lleva los spreads brutos un paso más allá, ofreciendo diferenciales desde 0.0 pips en el par EUR/USD. Además, presenta comisiones aún más bajas, con reducciones de hasta un 10% en comparación con la cuenta ECN. Estas condiciones la convierten en la opción más competitiva para los traders de alto volumen y scalpers.

Otras Comisiones

Una gran ventaja para los traders de Latinoamérica es que RoboForex mantiene su estructura de comisiones muy simple. El bróker no cobra ninguna tarifa por inactividad o dormancia de la cuenta. No verás ninguna deducción mensual por “mantenimiento” por falta de actividad en tu cuenta de trading.

Como es habitual con otros brókeres, pueden aplicarse tarifas de conversión de moneda para los depósitos o retiros. Esto ocurre si tu moneda base difiere de la moneda de pago que estás utilizando para la transacción. Estas tarifas son establecidas por tu banco o por el sistema de pago, no por el propio bróker.

Mi Veredicto sobre los Costos de Trading de RoboForex

Desde mi perspectiva, RoboForex ofrece costos de trading que son bastante competitivos, particularmente con sus cuentas Raw. Los spreads ajustados son atractivos, pero es necesario que tengas en cuenta la comisión que se cobra. Si prefieres un trading sin comisiones, las cuentas Standard son una opción, pero con spreads más amplios.

Considerando todos estos factores, le doy a RoboForex una puntuación de 8.5 sobre 10 en esta categoría. Su estructura de costos es transparente y ofrece un buen valor para diferentes tipos de traders. La flexibilidad de sus cuentas te permite elegir la opción que mejor se adapte a tu estrategia y a tu presupuesto.

Plataformas de Trading

RoboForex te ofrece como trader la opción de elegir entre estas herramientas de trading:

1. MetaTrader 4: La plataforma de trading de forex más popular a nivel mundial, ideal para operar en divisas.
2. MetaTrader 5: Ofrece las mismas características de trading automatizado que MT4, pero con una gama más amplia de productos.
3. R Stocks Trader: Se utiliza principalmente para operar índices, CFDs de acciones, petróleo y metales preciosos.
4. R Mobile Trader: Una gran herramienta propia para monitorear tus posiciones o para abrir nuevas operaciones.

Mi equipo de CompareForexBrokers ha creado un selector de plataformas para ayudarte en esta importante decisión. Te recomiendo completar el breve cuestionario de cinco pasos que hemos preparado para ti. Este te ayudará a determinar cuál es la plataforma de forex más adecuada para tus necesidades.

MetaTrader 4

A lo largo de mi carrera como trader, a menudo he gravitado hacia la plataforma MT4 por su interfaz optimizada. Esta logra el equilibrio perfecto entre la simplicidad y la funcionalidad para el operador. Si eres un trader de forex principiante en Latinoamérica, esta plataforma es un excelente lugar para comenzar.

Creada por la empresa MetaQuotes, MT4 sigue siendo una de las plataformas de trading minorista más antiguas y más adoptadas. Su fiabilidad y su amplia comunidad de usuarios la han convertido en el estándar de la industria. Su popularidad se debe a su facilidad de uso y a la gran cantidad de recursos disponibles en línea.

Por Qué Prefiero MT4

• Su diseño limpio y fácil de usar hace que la navegación sea muy sencilla, incluso para los recién llegados.
• Una vasta comunidad de usuarios significa que hay montones de indicadores personalizados y EAs disponibles.
• Capacidades de gráficos robustas: 31 objetos analíticos, 30 indicadores técnicos y 9 marcos de tiempo.
• Cuatro tipos de órdenes pendientes (buy-stop, buy-limit, sell-limit, sell-stop) y tres modos de ejecución.
• El soporte completo de MQL4 te permite programar tus propios EAs para una verdadera automatización.
• Un próspero mercado de EAs ofrece innumerables robots de trading listos para ser usados en la plataforma.
• Flexibilidad de dispositivos inigualable: opera en Android, iOS, Windows, Mac o directamente en tu navegador.

Posibles Inconvenientes

• Está orientada principalmente a forex e índices, con un acceso limitado a los CFDs de acciones.
• Se siente anticuada en comparación con plataformas más nuevas que presumen de características más avanzadas.
• Dado que MetaQuotes ha cesado su desarrollo activo, MT5 está preparada para superarla por completo.

En general, la simplicidad y la personalización de MT4 la mantienen relevante en el mercado actual. Sin embargo, los traders que miran hacia el futuro deberían sopesar sus limitaciones. La elección entre esta plataforma y otras más nuevas, como MT5, dependerá de tus necesidades.

MetaTrader 5

MT5 se construye sobre la base de MT4, pero con capacidades que han sido significativamente ampliadas. Ofrece más gráficos, un conjunto más amplio de herramientas analíticas, un procesamiento más rápido y soporte para más activos. Si eres un trader con más experiencia en Latinoamérica, este es un gran paso adelante desde la plataforma MT4.

Mientras que MT4 está principalmente adaptada a los mercados de forex descentralizados, MT5 es una verdadera plataforma multi-activo. Desbloquea el acceso a instrumentos que se negocian de forma centralizada, como los CFDs de acciones. Esta versatilidad te permite diversificar tu portafolio y explorar nuevas oportunidades de inversión.

Aunque la interfaz de MT5 recuerda el diseño familiar de MT4, dominar sus funciones adicionales puede llevar tiempo. Si eres un trader de nivel intermedio o avanzado, la curva de aprendizaje vale la pena. En esencia, MT5 ofrece una versión más moderna y potente de la plataforma MT4 para operar.

Las mejoras clave en MT5 sobre MT4 incluyen:

• Gráficos Avanzados: 44 objetos analíticos, 38 indicadores y 21 marcos de tiempo, ideal para scalpers.
• Tipos de Órdenes Adicionales: Dos órdenes pendientes extra para una mayor flexibilidad en la ejecución.
• Datos de Volumen Reales: Acceso a datos de volumen de ticks reales, en lugar del limitado conteo de MT4.
• Programación Mejorada: El código más limpio y potente de MQL5 hace que el desarrollo de EAs sea más fluido.
• Backtesting de 64 bits: Permite pruebas de estrategia más rápidas y completas en múltiples pares de divisas.

A Quién no le Sugeriría MT5

Los tipos de órdenes adicionales de MT5, junto con sus modos de cobertura y herramientas avanzadas, pueden abrumar a los recién llegados. Además, si te dedicas a la programación y la automatización, es importante que sepas que MQL5 no es retrocompatible. Esto significa que los indicadores y EAs de MQL4 no funcionarán en la nueva plataforma.

En general, si valoras los indicadores personalizados, la comunidad de MT4 cuenta con una base masiva. Encontrarás innumerables indicadores gratuitos, EAs y foros de soporte para ayudarte en tu operativa. La base de usuarios y desarrolladores de MT5, aunque está en crecimiento, sigue siendo más pequeña.

R Stocks Trader

Además de MT4 y MT5, RoboForex ofrece dos plataformas propias diseñadas para ampliar tu conjunto de herramientas. R StocksTrader es un terminal multi-activo basado en la nube que da acceso a más de 12,000 instrumentos. Su constructor de estrategias sin código y sus plantillas facilitan enormemente el desarrollo de sistemas.

Estas son las características que me gustan de R Stocks Trader:

• Constructor de Estrategias Automatizado: Crea y ejecuta robots de trading sin necesidad de habilidades de programación. Utiliza una configuración intuitiva de arrastrar y soltar o plantillas pre-construidas. Puedes comenzar a desarrollar tus propios sistemas de trading en cuestión de minutos.
• Estrategias de Plantilla y Pruebas Rápidas: Elige entre estrategias incorporadas, edítalas y optimízalas para tus necesidades. Luego, haz un backtesting instantáneo con datos históricos para validar su rendimiento. Todo esto sin costo adicional, lo que te permite probar tus ideas de manera segura.
• Operativa con un Clic y Ejecución de Órdenes: Disfruta de una ejecución de órdenes de alta velocidad directamente en los servidores de RoboForex. La latencia es mínima en comparación con los robots que se basan en el escritorio. Esta rapidez es fundamental para las estrategias que dependen de entradas y salidas precisas.

Si te interesa el trading de acciones, vale la pena que revises esta herramienta por sus funcionalidades. Sin embargo, si quieres ceñirte al trading de forex, te sugiero que pruebes MT4 o MT5. La elección dependerá de tus necesidades exactas y de tu nivel de experiencia en los mercados.

R MobileTrader

R MobileTrader ofrece un entorno de trading con todas las funciones en tu bolsillo, optimizado para dispositivos Android e iOS. En 2023, fue reconocida como la “Mejor Aplicación de Trading Móvil” por sus pares de la industria. Sin embargo, yo tomaría este premio con un grano de sal, ya que la experiencia real puede variar.

La mejor parte de su aplicación es que es compatible con las cuentas de MetaTrader 4. Esto significa que no necesitas pasos adicionales para registrarte si ya tienes una cuenta en esa plataforma. Esta integración facilita enormemente el acceso y la gestión de tus operaciones desde el móvil.

Esto es lo que más disfruté de su plataforma móvil:

• Inicio Fácil: Comienza a operar con un mínimo de $100 directamente desde la aplicación. Puedes elegir entre una amplia gama de instrumentos, como forex, materias primas, índices, acciones y metales. Esta accesibilidad es ideal para los traders que buscan comenzar con un capital modesto.
• Copy Trading: Esta función solo está disponible si abres una cuenta de cobertura y utilizas la versión móvil. La plataforma te permite replicar las operaciones de otros traders de manera automatizada. Es una excelente opción si buscas diversificar tus estrategias o aprender de operadores más experimentados.
• Gráficos y Cotizaciones en Tiempo Real: Accede a herramientas de gráficos interactivos y a cotizaciones de precios en vivo desde la aplicación. La entrada y modificación de órdenes con un solo toque te permite mantener el ritmo de los mercados rápidos. Esta agilidad es fundamental para aprovechar las oportunidades que se presentan en el día a día.
• Noticias y Análisis Integrados: Mantente informado con las noticias de mercado, las actualizaciones del calendario económico y las notificaciones push. Todo esto se encuentra dentro de la interfaz de la aplicación, lo que te ahorra tiempo. Ya no necesitas consultar fuentes externas para estar al tanto de los eventos clave que mueven los precios.

Como con cualquier herramienta de trading móvil de un bróker, mi sugerencia es que limites su uso. Es ideal para monitorear posiciones o para operar si no tienes acceso a tu configuración principal. Sin embargo, para un análisis profundo y una ejecución precisa, siempre es preferible la versión de escritorio.

Mi Veredicto sobre las Herramientas de Trading de RoboForex

En general, califico el conjunto de herramientas de trading de RoboForex con un 6 sobre 10. Esta puntuación refleja una base sólida, pero con limitaciones notables en comparación con otros brókeres. Aunque MetaTrader 4 y 5 siguen siendo estándares de la industria, hay poca innovación más allá de lo básico.

Confianza

RoboForex opera en una zona gris regulatoria, lo cual es un punto importante a considerar. Aunque está licenciado por la Comisión de Servicios Financieros (FSC) de Belice, una jurisdicción offshore común. Carece de la supervisión de autoridades más estrictas como la ASIC de Australia o la FCA del Reino Unido.

Regulación

La licencia de la FSC permite a RoboForex ofrecer un apalancamiento de hasta 1:2000, lo que atrae a los traders más agresivos. Sin embargo, la FSC de Belice proporciona una protección mínima de los fondos de los clientes. Esta es una diferencia clave en comparación con los reguladores que son considerados de primer nivel.

Con la licencia actual de la FSC, tus fondos se mantienen en bancos de primer nivel como Barclays. No obstante, la FSC no exige una segregación obligatoria de los fondos de los clientes. Esto aumenta el riesgo de contraparte en caso de que el bróker enfrente problemas de insolvencia.

Si bien esto le permite a RoboForex aceptar legalmente a clientes de Latinoamérica, no ofrece el mismo nivel de supervisión. La protección que brinda no es comparable con la de un regulador local fuerte o una licencia de primer nivel. Este es un factor que debes sopesar cuidadosamente al momento de elegir a este intermediario.

Reputación

RoboForex fue establecido en el año 2009, por lo que ya tiene bastantes años de operación en el mercado. En mi investigación, no encontré sanciones regulatorias importantes contra este bróker desde el año 2020. Esta es una señal positiva, aunque hay que recordar que los brókeres offshore enfrentan un menor escrutinio.

With approximately 135,000 monthly Google searches, RoboForex ranks as the 17th most popular forex broker among the 65 brokers we analyzed. Similarweb data from February 2024 shows slightly higher positioning, with RoboForex ranking as the 12th most visited broker with 4,187,000 global visits.

Country	2024 Monthly Searches
Uzbekistan	18,100
Malaysia	12,100
Germany	9,900
Brazil	5,400
Poland	5,400
United Kingdom	4,400
South Africa	3,600
United States	3,600
Italy	3,600
France	2,900
Spain	2,900
India	2,400
Colombia	1,900
Netherlands	1,900
Austria	1,900
Thailand	1,600
Turkey	1,300
Argentina	1,300
Mexico	1,300
Switzerland	1,300
Morocco	1,000
Vietnam	880
Nigeria	880
Indonesia	880
Peru	880
Kenya	720
Venezuela	720
Portugal	720
United Arab Emirates	590
Ecuador	590
Singapore	590
Bangladesh	590
Sweden	590
Canada	480
Philippines	480
Chile	480
Egypt	390
Pakistan	390
Algeria	390
Bolivia	390
Cyprus	320
Saudi Arabia	320
Japan	260
Australia	260
Ireland	260
Taiwan	210
Dominican Republic	210
Hong Kong	170
Botswana	170
Greece	170
Costa Rica	170
Ghana	110
Panama	110
Uganda	90
Sri Lanka	90
Tanzania	70
Cambodia	70
Jordan	70
Ethiopia	70
New Zealand	50
Mongolia	50
Mauritius	30

2024 Average Monthly Branded Searches By Country

Uzbekistan	18,100 1st
Malaysia	12,100 2nd
Germany	9,900 3rd
Brazil	5,400 4th
Poland	5,400 5th
United Kingdom	4,400 6th
South Africa	3,600 7th
United States	3,600 8th
Italy	3,600 9th
France	2,900 10th

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Reseñas en TrustPilot

En lo que respecta a las reseñas de los clientes, RoboForex obtuvo una puntuación muy por debajo del promedio. De hecho, es una de las calificaciones promedio más bajas que he visto después de analizar innumerables brókeres. De 603 reseñas al momento de la verificación en 2025, promedian solo 2.5 sobre 5.

Al revisar los comentarios, la mayoría de los clientes se quejaban de problemas de estabilidad en la plataforma. También encontré quejas recurrentes sobre los retiros de fondos y la imprecisión de los spreads. Si comparas esto con las reseñas de competidores como Pepperstone, se hace difícil recomendar RoboForex.

Mi Veredicto sobre la Confiabilidad de RoboForex

RoboForex no es el más seguro, pero está diseñado para traders experimentados que comprenden los riesgos offshore. Su falta de regulación de primer nivel y su soporte más lento lo hacen menos ideal para principiantes. Las malas reseñas de los clientes tampoco me dieron ninguna garantía, por lo que le doy una baja calificación de 4.6 sobre 10.

Depósitos y Retiros

En general, RoboForex ofrece términos de fondeo muy competitivos, con bajos requisitos de depósito. Además, la plataforma permite múltiples retiros gratuitos cada mes, lo cual es una gran ventaja. Esto lo convierte en una opción atractiva si valoras los flujos de capital que son eficientes en costos.

¿Cuál es el Depósito Mínimo en RoboForex?

El depósito inicial mínimo en RoboForex varía según el tipo de cuenta que elijas para operar. Para las cuentas Pro, ProCent, Prime y ECN, el mínimo es de solo $10 dólares estadounidenses. La cuenta R StocksTrader, por su parte, requiere un depósito mínimo más alto, de $100 dólares.

Monedas Base de la Cuenta

La oferta de monedas base es muy limitada, y una de las más restrictivas que he visto en cualquier bróker. RoboForex solo admite USD, EUR y Oro como las monedas base para sus cuentas de trading. Esta es una gran desventaja para los traders de Latinoamérica, ya que las divisas locales no son soportadas.

Opciones y Comisiones de Depósito

RoboForex ofrece una variedad de métodos de depósito para fondear tu cuenta de trading. Las comisiones varían según el sistema de pago, ya que Visa y Mastercard tienen una tarifa del 2.6%. Otros métodos incluyen transferencia bancaria, AstroPay, Skrill y Neteller, cada uno con su propia estructura de comisiones.

Opciones y Comisiones de Retiro

Los métodos de retiro incluyen Visa y Mastercard, que tienen una comisión del 1.5% más un monto fijo. UnionPay, por su parte, cobra un 0.8% por cada transacción que se realice. Perfect Money es una de las opciones más económicas, con una tarifa de solo el 0.5% por retiro.

Las comisiones por transferencia bancaria van desde el 0% hasta el 4%, dependiendo de la entidad. AstroPay cobra un 0.5%, mientras que Skrill y Neteller aplican una tarifa del 1% y 1.9%, respectivamente. Las comisiones para los retiros con QR & Vouchers y Western Union no están especificadas por el bróker.

Facilidad para Abrir una Cuenta

Abrir una cuenta con RoboForex es un proceso que me pareció bastante sencillo y directo. Los futuros traders comienzan haciendo clic en el botón ‘Abrir una Cuenta’ o ‘Abrir Cuenta de Trading’. Este botón suele estar ubicado de forma destacada en el sitio web de RoboForex para facilitar el registro.

Esta acción los dirige a una página de registro donde deben proporcionar sus datos personales esenciales. Estos incluyen su nombre completo, una dirección de correo electrónico válida y un número de teléfono móvil. El correo electrónico servirá como sus credenciales de inicio de sesión para acceder a la plataforma.

El último paso crucial en el proceso de apertura de la cuenta es la verificación de la identidad. Generalmente, esto incluye una prueba de identidad, como un pasaporte o un documento de identidad nacional. También se requiere una prueba de domicilio, como una factura de servicios públicos o un estado de cuenta bancario.

Veredicto sobre el Fondeo de RoboForex

RoboForex tiene excelentes métodos de fondeo y comisiones que son bastante bajas, lo que les otorga una alta puntuación. Les doy un 8 sobre 10 en esta categoría, ya que la disponibilidad de más de 20 opciones para depósitos es muy buena. La amplia variedad de métodos de depósito y retiro hace que la experiencia del usuario sea muy fluida.

Gama de Productos

RoboForex ofrece una amplia gama de más de 12,000 instrumentos de trading en ocho clases de activos. Estos son accesibles a través de las plataformas MetaTrader 4, MetaTrader 5 y su propia plataforma, R StocksTrader. Esta diversidad te permite construir un portafolio de inversión muy completo y adaptado a tus necesidades.

CFDs

En 2025, RoboForex proporciona acceso a un diverso espectro de mercados financieros que es muy completo. Su oferta abarca ocho clases de activos principales, incluyendo acciones, índices, futuros, ETFs y materias primas. También puedes operar en energías, metales y divisas, todo desde una misma cuenta de trading.

Trading de FX

RoboForex ofrece la negociación de más de 40 pares de divisas a través de CFDs en el año 2025. Las condiciones de trading para estos CFDs de divisas incluyen spreads de tipo institucional que comienzan desde los 0 puntos. Estos pares de divisas son accesibles a través de las plataformas MetaTrader 4, MetaTrader 5 y R StocksTrader.

Índices

RoboForex ofrece a los traders de Latinoamérica el trading de CFDs en más de 10 instrumentos. Esto incluye CFDs sobre los principales índices de referencia globales, como los de Estados Unidos. También puedes operar en el índice alemán y en el índice japonés para diversificar tu portafolio de inversión.

Materias Primas

La oferta de CFDs de materias primas de RoboForex en 2025 se clasifica en tres categorías principales. Estas son las energías, los metales preciosos y las materias primas blandas que son muy populares. A continuación, te detallo qué puedes encontrar en cada una de estas categorías para operar en el mercado.

• Energías: Los traders pueden acceder a CFDs sobre productos energéticos como el petróleo y el gas natural.
• Metales: La categoría de CFDs de metales incluye los metales preciosos más populares como el oro y la plata.
• Materias Primas Blandas: RoboForex ofrece el trading de CFDs en una amplia gama de materias primas blandas.

Criptomonedas

Durante mi investigación, no vi ningún CFD de criptomonedas disponible para los usuarios de RoboForex. Esto es una desventaja notable, ya que muchos traders buscan diversificar sus carteras con activos digitales. La falta de esta clase de activos limita las opciones de inversión que ofrece el bróker a sus clientes.

ETFs

Los traders de Latinoamérica pueden acceder a más de 1,000 CFDs de ETFs en la plataforma R StocksTrader. Para operar con estos instrumentos, se requiere un depósito mínimo de 100 dólares estadounidenses. Esta amplia selección te permite invertir en una gran variedad de sectores y mercados de forma diversificada.

Apalancamiento

Los niveles de apalancamiento en RoboForex en 2025 varían según la clase de activo y el tipo de cuenta.

Un apalancamiento más alto, de hasta 1:2000, suele estar disponible en las cuentas ProCent y Pro. Esta condición se aplica si el capital de la cuenta es inferior a los 10,000 dólares estadounidenses. Si el capital excede este monto, el apalancamiento se reduce automáticamente a 1:1000 para gestionar el riesgo.

Mi Veredicto sobre la Gama de Productos de RoboForex

Le doy a RoboForex una puntuación de 7.0 sobre 10 por su gama de trading y su oferta de CFDs. En el futuro, me gustaría ver más pares de forex y la adición de criptomonedas. Al menos, deberían incluir las opciones más populares como Bitcoin o Ethereum para ser más competitivos.

Servicio al Cliente

Después de operar en RoboForex con fines de prueba, he llegado a depender de su equipo de soporte más de una vez. En cuanto a los idiomas, hablaban inglés, checo, chino, alemán, español y tailandés. Sin embargo, su soporte me informó que también tienen algunos otros idiomas disponibles para los clientes.

Como trader de Latinoamérica, no deberías tener problemas para comunicarte en tu idioma preferido. Esta es una buena opción que te brinda mayor comodidad y facilita la resolución de cualquier inconveniente. La capacidad de recibir asistencia en español es un factor muy importante a considerar al elegir un bróker.

Estos son los canales de soporte disponibles:

• Chat en Vivo: Disponible 24/7 directamente en el sitio web de RoboForex, con una conexión en menos de 30 segundos.
• Correo Electrónico: Puedes enviar un correo a support@roboforex.com para consultas menos urgentes.
• Línea Telefónica: Una línea de llamada global está disponible las 24 horas para asistencia inmediata.

Ahora, sobre mi experiencia, primero tuve una pregunta técnica rápida sobre la plataforma MetaTrader 4. Necesitaba orientación sobre cómo configurar las opciones para los diferentes tipos de cuenta que ofrece el bróker. También quería aclarar un retiro que había enviado tarde un viernes por la noche para conocer su estado.

El tiempo de respuesta fue muy largo, y me vi obligado a mantener el sitio abierto durante un buen rato. La respuesta que obtuve fue muy genérica y parecía ignorar mi pregunta inicial del ticket. El conocimiento del agente parecía variar entre los diferentes chats, con respuestas a veces rápidas y otras increíblemente lentas.

Mi Veredicto sobre el Servicio al Cliente de RoboForex

Le doy a RoboForex una puntuación de 4.0 sobre 10 en la categoría de servicio al cliente. Esto se debe principalmente a la lentitud y a la falta de profundidad en las respuestas que recibí. Para un soporte al cliente 24/7, esperaría que mi problema se resolviera o al menos se respondiera en un plazo mucho más razonable.

Investigación y Educación

RoboForex proporciona una gama muy limitada de contenido educativo, dirigido principalmente a traders principiantes. No encontré material que fuera adecuado para los operadores de nivel intermedio o avanzado. Sus recursos incluyen artículos que cubren el análisis fundamental, el análisis técnico y la gestión del riesgo.

Me hubiera gustado que tuvieran un análisis de mercado más profundo, con una visión general mejor organizada. Actualmente, tienen una lista de artículos, como “Top 3 ideas de trading para el 16 de mayo de 2025”. Estos te dan objetivos reales de take profit o de stop-loss, lo cual puede ser útil para algunos.

Los artículos tienen algunos errores de ortografía, y la lógica detrás de las operaciones es muy dudosa. Al menos, me pareció poco sólida como un trader de forex experimentado que soy. Después de revisar, descubrí que tienen los mismos 5 artículos reciclados para cada mes, lo que me decepcionó.

También ofrecen un curso de Forex que está disponible directamente en su sitio web para los usuarios. Para los principiantes, RoboForex proporciona guías sobre cómo empezar a operar en los mercados. Estas explican los mercados financieros, los terminales de trading y los tipos de cuenta como la ProCent.

Mi Veredicto sobre la Investigación y Educación de RoboForex

Le doy a RoboForex una puntuación de 3.5 sobre 10 en la categoría de educación. Su información me pareció increíblemente limitada y se leía más como un resumen promocional de sus productos. Realmente me gustaría verlos añadir una página educativa dedicada y completamente equipada con más videos y análisis.

Veredicto Final sobre RoboForex

Después de sopesar todos los segmentos y las puntuaciones de las diferentes categorías, le doy a RoboForex una calificación general de 62/100. Si bien tienen una buena gama de mercados y opciones de fondeo, su supervisión regulatoria es increíblemente limitada. Otros puntos negativos fueron la falta de educación, el tener herramientas y plataformas deficientes y las muy bajas reseñas de terceros.

En general, me cuesta mucho sugerir este bróker a traders principiantes o incluso a los más avanzados. Muchos competidores tienen ofertas mucho mejores en todas las categorías, lo que los convierte en opciones más sólidas. Sugeriría que lo pruebes solo si eres un trader muy experimentado que busca un bróker de alto riesgo con un apalancamiento offshore muy elevado.